「スタバでコーヒーや新作のフラペチーノ飲んで帰ろうかな～」と思ったけどレジの列が長くてあきらめたことがある人も多いのではないでしょうか。
子どもと一緒でも少しゆっくり休憩したい時に便利だったので、スターバックスのモバイルオーダーの使い方、メリットデメリットについて解説していきます。
モバイルオーダーがあることは知っていたけどやり方がわからないという人はぜひ参考にしてみてくださいね。
スターバックスのモバイルオーダーとは？
スマホで商品の注文を行い店舗でレジに並ぶことなく商品を受け取れるサービスです。
お店の外での注文だけでなく店内飲食であれば先に席に座ってからゆっくり商品を選んで注文することもできますし、追加注文をしたい時にも座ったまま注文をして商品が出来上がってから取りに行けるので便利です。
モバイルオーダーのメリット
・レジに並ぶ必要がない
・ゆっくりカスタマイズを選べる
・受け取り方法が豊富
レジに並ぶ必要がない
大人だけでももちろんですが特にお子さんと一緒にいる時は立ったまま長時間並ぶのは大変ですし、できれば並びたくないですよね。
そんな時はモバイルオーダーを利用して車の中で注文してもいいですし、店内飲食であれば席に座ったままスマホから注文も可能です。
並ぶ時間を短縮できるのでパパママの休憩が少ししやすくなりますね。（それでも大変ですが（笑））
スタバの店員さんは他のお店に比べてとっても優しい人が多いイメージですが、それでもやっぱり人と話すのが苦手という人やどうしても人と話したくない日でもスマホ1つで注文ができるのはメリットでしかないです！
ゆっくりカスタマイズを選べる
せっかくスタバに行ったら自分好みのカスタマイズにして飲んでみたいけど、いざレジに行くとテンパってしまって「やっぱりやめておこう」と思ったことがある人も多いのではないでしょうか。
モバイルオーダーでもカスタマイズが可能で、カスタマイズ可能なものが一覧で確認することができます。
また、カスタマイズの料金も全て記載があるので安心して注文ができます。
カスタマイズには慣れていないけど冒険したドリンクを注文してみたい人にもおすすめですよ！
受け取り方法が豊富
通常の店舗の中での受け取りはもちろん、ドライブスルーでも受け取りが可能です。
店舗での受け取りでは店内飲食かテイクアウトを選べます。
店舗によって選べる受け取り方法は異なりますので注文の際に確認をしてくださいね。
注文方法
注文は、スターバックスの公式アプリまたはWEB版から注文できます。
アプリを起動または専用のWEBサイトにアクセスし、手順にそって進めていきます。
①受け取る店舗、受け取り方法の選択をします。
②ドライブスルーでの受け取りが対象の店舗ではドライブスルー受け取りを選ぶと車のナンバーを入力する画面がでるので入力します。
③注文したい商品を選ぶと
ホットorコールド
サイズ
カスタマイズ
Eチケット（デジタルチケット）を利用するか
などを選べます。
カスタマイズは変更を押すと好きなカスタマイズに変更ができます。
無料なのか有料なのか、有料の場合は金額まで確認ができるので確認しながらゆっくり選ぶことができます。
「有料ならやめておこうかな」、「無料ならカスタムしてみたいな」など自分のペースで焦ることなく決めることができますよ！
③注文が決まったら注文内容を確認してよければ決済します。
④注文が完了するとニックネームと受け取り時間、受け取り店舗名、店舗の住所が表示されるので時間通りに行きます。
実際に注文して店舗で受けとってみた
私は今回ショッピングモールの中にある店舗を利用しました。
注文をしてから店舗に行くと、受け取り口のすぐ近くにモバイルオーダーの受け取り専用場所があり、場所が分かりやすいようにしてありました。
足元にも張り紙があるので初めて利用する人でも迷うことがないように工夫されていました。
私が今回注文した時は受け取り時間が5～10分後とかいてあったのでちょうど5分後くらいにお店につくとちょうどできていてカウンターに置かれていました。
設定したニックネームか注文番号を伝えるとドリンクを受け取ることができます。
私はスマホの画面を店員さんにみせて伝えましたがそれでもOKでした。
ペーパーバッグも注文の時に必要かどうか選択できるので困ることはありませんね！
私は今回、平日のお昼頃に利用したので並んでいる人はほとんどいなかったのですが、お店の中に入らずにゆっくりメニューを決められるのが嬉しかったです。
ショッピングモールの中の店舗だったのでスマホからモバイルオーダーで注文後、受け取り時間までに他の用事を済ませる事もできたので時短にもなって便利でした！
注意点
注文間違いをしても返金は一切できない
商品やカスタマイズを間違えてオーダーしてしまった場合の注文変更、
テイクアウトなのに店内飲食にしてしまった場合の差額の返金、
注文後のキャンセルなど一切できません。
支払い方法はWEBに登録済みのスタバカードかLINEスタバカードのみ
マクドナルドのモバイルオーダーではPayPayなどのアプリ決済も利用できますが、スターバックスはモバイルオーダーの場合はWEBに登録済みのスタバカードかLINEスタバカードのみなので事前に残高を確認、入金しておく必要があります。
店舗によって多少違いがありますが店舗レジでの注文の場合は、現金やクレジットカード、電子マネーなどの支払い方法が利用できることがあります。
デジタルチケット以外のギフト券が使えない
ビバレッジカードなどの紙のギフトカードは使用することができません。
デジタルチケットを利用する場合は注文したい商品の中に「E TICKET」の欄があるので選択すると利用できます。
モバイルオーダーを有効に使おう！
一度使ってみると、とっても便利です。
難しくないのでぜひ利用してみてください！
